AI Agent untuk Bisnis

Balas Chat Pelanggan,
Meski Anda Sedang Tidur.

BALAS adalah AI Agent yang otomatis menjawab, follow up, dan mengkualifikasi calon pelanggan dari WhatsApp, Instagram, dan website Anda — tanpa perlu tambah tim CS.

Lihat Cara Kerja

Tanpa kartu kredit · Aktif dalam 5 menit · Batalkan kapan saja

Toko Berkah Jaya

WhatsApp Business · Aktif

● AI Aktif
Halo, produk mejanya masih ready ga kak? Warna oak ada?
Halo kak! Meja oak masih ready ✅ Harga Rp 850.000, siap kirim hari ini. Mau saya bantu buatkan pesanannya?
Dibalas otomatis dalam 4 detik

<5 detik

Rata-rata waktu balas

24/7

Aktif tanpa libur

3x

Leads terkonversi

0

Chat pelanggan terlewat

Fitur

Semua yang dibutuhkan agar tidak ada chat yang terlewat.

01

Balas Otomatis 24/7

AI langsung menjawab pertanyaan pelanggan kapan pun, tanpa jeda — termasuk tengah malam dan akhir pekan.

02

Satu Dashboard, Semua Channel

WhatsApp Business, Instagram DM, dan live chat website — terhubung dan terpantau dalam satu tempat.

03

Follow-up Otomatis

Ingatkan calon pelanggan yang belum checkout atau belum membalas, tanpa Anda harus mengejar manual.

04

Serah Terima ke Tim Anda

AI tahu kapan sebuah percakapan butuh sentuhan manusia, dan mengopernya ke tim CS secara mulus.

05

Belajar dari Data Bisnis Anda

Unggah katalog produk, daftar harga, atau FAQ — AI mempelajarinya dan menjawab sesuai gaya bisnis Anda.

06

Analitik Percakapan

Pantau performa balasan, topik yang paling sering ditanyakan, dan tingkat konversi dari waktu ke waktu.

Cara Kerja

Aktif dalam 4 langkah, bukan 4 minggu.

01

Hubungkan Akun

Sambungkan WhatsApp Business, Instagram, atau website Anda hanya dalam beberapa klik.

02

Latih AI Anda

Unggah info produk, harga, dan FAQ. BALAS otomatis mempelajarinya dalam hitungan menit.

03

Aktifkan Agent

AI mulai membalas chat masuk sesuai gaya bicara dan nada bisnis Anda.

04

Pantau & Optimalkan

Lihat dashboard performa dan sesuaikan respons AI kapan saja Anda mau.

Produk

Satu dashboard untuk semua percakapan.

app.balas.ai/inbox
Percakapan 12 baru

Rani Wijaya

Produk mejanya masih ready...

Dimas Prasetyo

Ongkir ke Bandung berapa ya?

Instagram · @sitisofa

Bisa COD ga kak

Ongkir ke Bandung berapa ya?
Ongkir ke Bandung Rp 25.000 kak, estimasi 2-3 hari. Mau langsung saya buatkan invoice-nya?
Ketik balasan manual, atau biarkan AI yang membalas...
Harga

Harga yang masuk akal untuk bisnis yang bertumbuh.

Bulanan Tahunan (hemat 20%)

Starter

Untuk UMKM yang baru mulai

Rp 149.000

/ bulan

  • ✓ 1 channel terhubung
  • ✓ 500 chat dibalas otomatis / bulan
  • ✓ Follow-up dasar
  • ✓ Dashboard percakapan
Paling Populer

Growth

Untuk bisnis yang siap scale up

Rp 399.000

/ bulan

  • ✓ 3 channel terhubung
  • ✓ Chat dibalas otomatis tanpa batas
  • ✓ Follow-up otomatis lanjutan
  • ✓ Serah terima ke tim CS
  • ✓ Analitik percakapan

Scale

Untuk bisnis dengan volume tinggi

Rp 899.000

/ bulan

  • ✓ Semua channel + multi-agent
  • ✓ Integrasi API & CRM
  • ✓ Priority support
  • ✓ Onboarding khusus tim
Testimoni

Dipakai bisnis yang tidak mau lagi kehilangan chat.

"Dulu chat numpuk pas weekend, sekarang semua langsung dibalas. Closing rate naik jauh."

Rani Wijaya

Pemilik, Toko Furnitur Berkah Jaya

"Setup-nya cepat banget, sehari langsung jalan. Tim CS sekarang cuma pegang yang butuh keputusan manusia."

Dimas Prasetyo

Founder, Kopi Kulo

"AI-nya kerasa natural, pelanggan bahkan sering ga sadar itu bot. Follow-up otomatisnya juga bantu banget."

Siti Sofa

Owner, @sitisofa.id

FAQ

Pertanyaan yang sering ditanyakan.

Apakah AI-nya bisa dilatih pakai data produk saya sendiri? +

Bisa. Anda tinggal unggah katalog produk, daftar harga, atau dokumen FAQ, dan BALAS akan mempelajarinya secara otomatis dalam hitungan menit.

Bagaimana jika pelanggan butuh dibantu manusia? +

AI akan mendeteksi kapan percakapan butuh sentuhan manusia dan otomatis mengoper ke tim CS Anda beserta ringkasan percakapannya.

Channel apa saja yang bisa dihubungkan? +

WhatsApp Business, Instagram DM, dan live chat website. Channel lain akan segera menyusul.

Bisa berhenti berlangganan kapan saja? +

Bisa, tanpa kontrak jangka panjang dan tanpa biaya pembatalan.

Siap berhenti kehilangan pelanggan karena telat membalas?

Coba gratis 14 hari, tanpa kartu kredit.